很(hěn)多(duō)學員(yuá≤☆≈βn)已經畢業(yè)也(yě)有(yǒu)不(bù)少(shǎo)學員(yuán)即将畢業("™λyè)，畢業(yè)之後面臨的(de)是(s↓≈λ₹hì)參加工(gōng)作(zuò)，面試就(jiù)是(shì)你(nǐ)參加工(gōng)作σ× (zuò)的(de)第一(yī)關，為(wèi)了(le™αΩ★)學員(yuán)都(dōu)有(yǒu)一(yī)份好(hǎo)工(gōδ♣♥ng)作(zuò)，給大(dà)家(jiā)介紹下(xià)通(tσ¶'ōng)用(yòng)的(de)面試技(jì)巧：
(一(yī))面試準備
1.面試前進行(xíng)有(yǒu)效準備
(1)充分(fēn)了(le)解應聘單位。
(2)使自(zì)己的(de)能(néng)力與用(yòng)人(rén)單位工(gōng)作 £(zuò)的(de)要(yào)求相(xiàng)符合。“知(zhī)己知(zhī)彼，百戰不(bù)殆”。求職者面試前應對(duì)自(zì)己的('♥δde)能(néng)力、特長(cháng)、個(gè)性、興趣、愛(àiπλΩ♦)好(hǎo)、長(cháng)短(duǎn)處、人(rén)生(shēng)目标、擇業(yè)£σ©傾向有(yǒu)清醒認識。認真閱讀(dú)你(nǐ)所收集到(dào)的↔→(de)所有(yǒu)信息并牢記它們。盡量使自(zì)己的< (de)能(néng)力與工(gōng)作♣←(zuò)要(yào)求相(xiàng)适應。參加面試時(shí)，通(tōng)過顯↔←$>示你(nǐ)對(duì)知(zhī)識的(de)掌握和(hé)理(lǐ)解來(lái)表達你(n✘÷→ǐ)希望進入這(zhè)一(yī)職業(yè)工(gōng)作(z™↔uò)的(de)願望。
(3)模拟可(kě)能(néng)詢問(wèn)的(de)應聘♣£問(wèn)題。面試前不(bù)經過角色模拟，便無法達☆→到(dào)最佳的(de)效果。一(yī)些(xiē)負責招聘的(de)人(rγ én)事(shì)主管提出，求職者應當樂(yuè)意提問(wèn)題，這(zhè)樣招聘者才≠∏™<能(néng)知(zhī)道(dào)求職者的(de)水(shuǐ)準及想了(le)解的(d₹↓e)問(wèn)題。
(4)對(duì)可(kě)能(néng)遇到(dào)的 '(de)問(wèn)題進行(xíng)準備。這(zhè)項準備有(yǒu)助于•<♠認清自(zì)己真正的(de)想法，有(yǒu)助于在面試的∏♠&(de)現(xiàn)場(chǎng)能(néng)夠↑γ♦清晰地(dì)自(zì)我表達。
(5)練習(xí)處理(lǐ)對(duì)你(nǐ)面試不(bù)利的(de)事(shì)情。≠<即使曾有(yǒu)一(yī)些(xiē)不(bù)愉快(kuài)的(d↔$e)受挫經曆，即使自(zì)己曾經犯過錯(cuò)，也≠ (yě)可(kě)作(zuò)為(wèi)一(yī)段可(kě)供學習(xí)的(de)∞"•經驗加以陳述。務必用(yòng)積極的(de)事(shì×<)情抵消消極的(de)事(shì)情，最好(hǎo)不(bù)要(yào)說(shuō)€≥∏有(yǒu)損自(zì)己形象的(de)話(huà)。
2.進行(xíng)自(zì)我認知(zhī)
要(yào)自(zì)信地(dì)應對(duì)面₩♥←試，首先要(yào)對(duì)自(zì)己有(y•≥≈ǒu)清楚的(de)認識。
(1)寫出幾件(jiàn)自(zì)己認為(wèi)可(kě)以稱得(de)上(shànα✔¥λg)成功的(de)事(shì)情，并逐一(yī)分(♥××fēn)析這(zhè)些(xiē)成就(jiù)，列出你(nǐ)最 ♣₩←主要(yào)的(de)幾項技(jì)能(néng)。
(2)同一(yī)件(jiàn)事(shì)情，©±β各人(rén)有(yǒu)各人(rén)截然不(bù)同的(de)處理(lǐ)方式，這(zhè)取φφ決于每個(gè)人(rén)不(bù)同的(d→✘↑e)個(gè)性。為(wèi)弄清自(zì)己的(de)個(gè)性，可(kě)以通(t∏ ®ōng)過分(fēn)析成就(jiù)，∞€™★用(yòng)一(yī)些(xiē)形容詞來&→δ↓(lái)歸納自(zì)己的(de)性格。
(3)确定與你(nǐ)的(de)個(€✘↓gè)性、興趣相(xiàng)符的(de)工(gōng)作(zuòγφ)環境。工(gōng)作(zuò)環境不(bù)僅指具體(tǐ)的(d'©¥∑e)環境，更重要(yào)的(de)是(shì)工(gōng)作(zuò)單位的(de)$↑α文(wén)化(huà)背景。一(yī)位求職者到(dàλ↓o)一(yī)家(jiā)由幾個(gè)工(gōng)程師(shī)開(kāi)設的(de)公司↑¶<面試，她(tā)說(shuō)：“那(nà)裡(lǐ≠∏)給人(rén)的(de)感覺就(jiù)像軍隊，棕色的(de)地(dì)★σ毯、黃(huáng)色的(de)屏風(fēng)£¶、陳舊(jiù)的(de)家(jiā)具……我不(bù)會(hu>∑ì)在這(zhè)兒(ér)工(gōng)作(zuò)的(de)。”
3.心理(lǐ)準備
面試就(jiù)好(hǎo)比是(shì)一(yī)場(c®♣hǎng)考試，在測試每個(gè)人(rén)的(de)能(néng↔↔→)力，也(yě)在測試每個(gè)人(rén)的(de)心理(lǐ)素質和(hé₽∑π)臨場(chǎng)發揮。因此，要(yào)成功面試，首先要(yào)充滿信心。其次，要(y≈δ™ào)抓住招聘者的(de)心。
4.業(yè)務知(zhī)識準備
與應聘崗位相(xiàng)關的(de)專業(yè)知(zhī)識≈♠±、業(yè)務技(jì)能(néng)等要(yào)熟知(zh&★ī)，備上(shàng)一(yī)份求職材料，供招聘者查閱參考。準備當天可(kě)能(néng)•↓用(yòng)到(dào)的(de)個(gè)人(rén)資料或作(zuò)品，攜帶相(xià≤®¶εng)關證件(jiàn)，以便在面試過程中進一(yī)步向招聘者提供有(yǒ§ u)關自(zì)己個(gè)人(rén)的(de)相(xiàng)關資料。應聘跨國(g¥®β↓uó)公司或知(zhī)名企業(yè)，還(hái)應有(yǒu)外(w₹÷↑σài)語流利應答(dá)的(de)充分(fēn)準備。
5.體(tǐ)能(néng)、儀表準備
面試前要(yào)保證充分(fēn)的(de)睡(shuì)眠和(h→→εé)愉快(kuài)的(de)心情，以保持良好(hǎo)的(de)精神狀态，面試前還(hái)應注₩¶意修飾自(zì)己的(de)儀表，使穿著(zhe)打扮與年(n'₩∏£ián)齡、身(shēn)份、個(gè)性等相(xiàng)協調，與應聘的(de)職業(yè¥β)崗位相(xiàng)一(yī)緻。
(二)交談技(jì)巧
1.答(dá)問(wèn)技(jì)巧
(1)把握重點，條理(lǐ)清楚。一(yī)般情況下(x£§γià)回答(dá)問(wèn)題要(yào)結論在先，議(yì)論在後，先将中心意©£思表達清楚，然後再做(zuò)叙述。
(2)講清原委，避免抽象。招聘者提問(wèn)是(shì)想了(le≠&)解求職者的(de)具體(tǐ)情況，切不(bù)可(kě)簡單地(dì)僅以“ ≠₩是(shì)”或“否”作(zuò)答(dá)，有(φ∑§ yǒu)的(de)需要(yào)解釋原因•≠€，有(yǒu)的(de)則需要(yào)說(shuō)明(míng)程度。
(3)确認提問(wèn)，切忌答(dá)非所問(wèn)。面> ₽試中，招聘者提出的(de)問(wèn)題過大(dà)，以緻不(bù)知(zhī)從(có↕§$ng)何答(dá)起，或求職者對(duì)問(wèn)題的(de)意思φ₽不(bù)明(míng)白(bái)是(shì)常有(yǒu)的(de)事(shì)。“你(λ♥> nǐ)問(wèn)的(de)是(shì)不(bù)是(shì)這(zhè)樣一(yī≥≈λ )個(gè)問(wèn)題……”将問(wèn)題複述一(yī)遍，确認其內(nèi)容，才會(™φ←>huì)有(yǒu)的(de)放(fàng)矢，不(bù)×緻南(nán)轅北(běi)轍、答(dá)非所問(wèn)。
(4)講完事(shì)實以後适時(shí)沉默。保持最佳狀态₽☆β"，好(hǎo)好(hǎo)思考你(nǐ)的(de)回答(dá)。∞$
(5)冷(lěng)靜(jìng)對(duì)待，寵辱不(bù)驚。招聘者中不(bα₩ù)乏刁鑽古怪之人(rén)，可(kě)能(néng)故意挑釁，令人(≠↓rén)難堪。這(zhè)不(bù)是(λ÷ shì)“不(bù)懷好(hǎo)意”，而是(shì)一(yī)種戰術(shù)提問(wèn∞α≠)，讓你(nǐ)不(bù)明(míng)其意。故意提出不(bù)禮貌或令人(r駱§£n)難堪的(de)問(wèn)題，其意在$<φ于“重創”應試者，考察你(nǐ)的(de)“适 ★應性”和(hé)“應變性”。你(nǐ)若反唇相(₽שxiàng)譏，惡語相(xiàng)對(duì)，就(jiù)大(dà)錯(cuò)≈♠♠特錯(cuò)了(le)。
(6)要(yào)知(zhī)之為(wèi)知(zhī)之，不(bù)知(zhī)©¶ε為(wèi)不(bù)知(zhī)。面試中常會(huì)遇到(dào)一(yī)些Ω↑↓α(xiē)不(bù)熟悉、曾經熟悉現(xiàn)在忘了(le)或根本不(≈↔bù)懂(dǒng)的(de)問(wèn)題。面•£←臨這(zhè)種情況，回避問(wèn)題是(shì)δ 失策，牽強附會(huì)更是(shì)拙劣，誠懇→γφ•坦率地(dì)承認自(zì)己的(de)不(bù)足之處，反倒會(huì)赢得(de)招聘者 ₽ 的(de)信任和(hé)好(hǎo)感。
2.發問(wèn)技(jì)巧
面試時(shí)若招聘者問(wèn)你(nǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)問(wèn)題±¥，你(nǐ)可(kě)以适當問(wèn)一(yī)些(xiē)≠✘問(wèn)題，并且應該把提問(wèn)的(de)重點放(fàng)在招聘者的(de)需求∏'↕以及你(nǐ)如(rú)何能(néng)滿足這(zhè)些(xiē)需求上(shàng)。∑¥通(tōng)過提問(wèn)的(de)方式進行(xíng)自(zì)我推銷是(sεφ<hì)十分(fēn)有(yǒu)效的(de)，所提問(wèn)題必須是(shì)緊扣工(gōn©&g)作(zuò)任務、緊扣職責的(de)。
你(nǐ)可(kě)以詢問(wèn)諸如(rú)以下(xià)的(de)問(wèn£→)題：應聘職位所涉及的(de)責任以及所面臨的(de)♠ε©挑戰;在這(zhè)一(yī)職位上(shàng)應該取得(de)怎樣的(de)成果;該職位與所Ω<屬部門(mén)的(de)關系以及部門(mén)與公司的±>(de)關系;該職位具有(yǒu)代表性的(de)工(gōng)作(zuò)任€λ務是(shì)什(shén)麽。當然也(yě)要(yào)注意不(bù)要(yào)問(wèn↔ε€₹)一(yī)些(xiē)通(tōng)過事(shì)先了(le)解能(néng)夠獲得(d¥e)的(de)有(yǒu)關公司的(de)信息，這(zhè)會α↕≠λ(huì)讓人(rén)對(duì)你(nǐ)的(de)面試γ©♦目的(de)是(shì)否明(míng)确表示懷疑。
3，談話(huà)技(jì)巧
(1)談話(huà)應順其自(zì)然。不(bù)要(yào)誤解話(huà)題，不(b≠≠γù)要(yào)過于固執，不(bù)要(yào)獨占話(huà)題，±φ不(bù)要(yào)插話(huà)，不(bù≈♠≠)要(yào)說(shuō)奉承話(huà)，不(bù☆♣←)要(yào)浪費(fèi)口舌。
(2)留意對(duì)方反應。交談中很(hěn)重要(yào)的∑↕(de)一(yī)點是(shì)把握談話(huà)的(de)氣氛和(hé)時(shí)α•±機(jī)，這(zhè)就(jiù)需要(yào)随δλ$時(shí)注意觀察對(duì)方的(de)反應。如(rú)果對(duì)方的(de)眼神®↓$σ或表情顯示對(duì)你(nǐ)所涉及的(de)某個(gè)話(huàβ₩♦Ω)題已失去(qù)了(le)興趣，應該盡快(kuài)找一(yī)兩句話(huà)将話(h••uà)題收住。
(3)有(yǒu)良好(hǎo)的(₩ de)語言習(xí)慣。不(bù)僅是(shì)表達流利，用(yòng)詞得(de)當，同樣重♠✔€要(yào)的(de)還(hái)有(yǒu)說(shuō)話( ♦δ§huà)方式。
——發音(yīn)清晰。有(yǒu)些(xiē)人(rén)σ個(gè)别音(yīn)素發音(yīn)不(bù)≥Ωπ準，如(rú)果影(yǐng)響講話(huà)整體(tǐ)質量的(de)，應少(shǎ♠"δo)用(yòng)或不(bù)用(yòng)含有(yǒ₩'☆u)這(zhè)個(gè)音(yīn)素的(λ♥de)字或詞。
——語調得(de)體(tǐ)。得(de)體≤₩ α(tǐ)的(de)語調應該是(shì)起伏而不(bù)誇張，自(zì)然而不(b≤¥γγù)做(zuò)作(zuò)。
——聲音(yīn)自(zì)然。音(yīn)調不(bù)高(g"≤™©āo)不(bù)低(dī)，不(bù)失自(zì)我，不(bù)僅聽¶φ(tīng)來(lái)真切自(zì)然，而且有(yǒu)利于緩解©δ©≈緊張情緒。
——音(yīn)量适中。音(yīn)量以保持聽(tīng)者能(néng)$↑φ聽(tīng)清為(wèi)宜。
——語速适宜。要(yào)根據內(nèi)容的(de)重∏©•™要(yào)程度、難易度及對(duì)方注意力情況調節語速和(hé)節奏。
此外(wài)還(hái)要(yào)警惕容易破壞語言意境的(de)現(xià≥βn)象：過分(fēn)使用(yòng)語氣詞、口頭語，這(zhè)不(bù)僅有(yǒu)礙于聽✔∏<(tīng)者的(de)連貫理(lǐ)解，還(hái)容易引人(rén)生(sh ♣☆ēng)厭(yàn)。
4.交談心态
作(zuò)為(wèi)應屆畢業(yè)生(∏$♠↕shēng)初次參加招聘，如(rú)何擺正自(zì)←☆己的(de)心态很(hěn)大(dà)程度上(shàng)關系著(zhe)招聘的(∞&$de)成敗。
(1)展示真實的(de)自(zì)己。面試時(shí)切忌僞₽ 裝和(hé)掩飾，一(yī)定要(yào)展現(xiàn)自(β→♥↑zì)己的(de)真實實力和(hé)真正的(de)性格。有(yǒu)些(xiē)畢業(y₽✘φè)生(shēng)在面試時(shí)故意把自(zì)§←π己塑造一(yī)番，比如(rú)明(míng)明(míng)很(hěn)內(nèi)向π®，不(bù)善言談，面試時(shí)卻拼命表現(xiàn)得(d׶♥e)很(hěn)外(wài)向、健談。這(zhè)樣的(de)結果•&≥λ既不(bù)自(zì)然，很(hěn)難逃過有(yǒu)經驗招聘者的(de)眼睛δ™Ω，也(yě)不(bù)利于自(zì)身(shēn)發展。即便是(shì)通(tō>₩∏✘ng)過了(le)面試，人(rén)力資源部也(yě)不(bù)會(huì)根據面×£試時(shí)的(de)表現(xiàn)安排适β₩→®合的(de)職位，這(zhè)對(duì)個(gè)人(rén)的(de)職♥×業(yè)生(shēng)涯也(yě)是(shì)有(♦•™yǒu)害的(de)。
(2)以平等的(de)心态面對(duì)招聘者。面試時(sh"∏πí)如(rú)果能(néng)夠以平等的(de)心态對(duì)待招聘者，就(jγ®iù)能(néng)夠避免緊張情緒。特别是(shì)在回答(dá)案例分(fēn)析問(₽≤≥↓wèn)題時(shí)，一(yī)定要(yào)抱著(zhe)→¥φ÷我是(shì)在和(hé)招聘者一(yī)起討(tǎo)論這(zhè)個(g↔"€λè)問(wèn)題的(de)心态，而不(bù)是(shì)覺得(de)他(tā) ♥✔在考自(zì)己，這(zhè)樣就(jiù)可(kě)能≠£<Ω(néng)做(zuò)出很(hěn)多(duō)精彩的(de)論述。
(3)态度要(yào)坦誠。招聘者一(yī)般都(dōu)認♥π™為(wèi)做(zuò)人(rén)優于做(zuò±π✘)事(shì)。所以，面試時(shí)求職者一(yī)定要(yào)誠實地(dì)回答σ (dá)問(wèn)題。一(yī)位企業(yè)的(de)人(rén)事(shì)主管說₹≥÷(shuō)，以前曾經面試過一(yī)個(gè)女(nǚ)孩，面試時(shí)她(tā)說(s§✔huō)自(zì)已有(yǒu)男(nán)友(yǒu)，進入公司後又(yòu)說(shu™∏ō)沒有(yǒu)男(nán)友(yǒu)¥φ。問(wèn)她(tā)原因，她(tā)說♦≠™(shuō)曾在一(yī)些(xiē)書(shū)裡(lǐ)看(kàn)δ¥✔α到(dào)，如(rú)果說(shuō)有(yǒu)男(nán)朋>♦γ(péng)友(yǒu)就(jiù)會(huì)給人(rén)穩重、有(yǒu)↓€©≤責任感的(de)印象。實際上(shàng)這(zhè)樣做(zuò)非₽♠&"常不(bù)好(hǎo)，面試時(shí≤∞♠)的(de)欺騙行(xíng)為(wèi)是(shì)不(α≈$bù)利于以後發展的(de)。
5.面試最後關
(1)适時(shí)告辭。面試不(bù)是(shì)閑聊，也(yě)不(bù)××₽是(shì)談判。從(cóng)某種意義上(shàng§φ)講，面試是(shì)陌生(shēng)人(rén)之間(jiα≈♥ān)的(de)溝通(tōng)。談話(huà)時(shí)間(↓✘•jiān)的(de)長(cháng)短(duǎn)要(yào)視(shìγ♣¥§)面試內(nèi)容而定。招聘者認為(wèi)該結束面試時(shí)，¶β往往會(huì)說(shuō)一(yī)些→σ(xiē)暗(àn)示的(de)話(huà)語：
——我很(hěn)感激你(nǐ)對(duì)我們公司這(z"₹♦↕hè)項工(gōng)作(zuò)的(de)關注。
——謝(xiè)謝(xiè)你(nǐ)對(duì)我們招聘工(gōng)作(zuò)的(d♦¶e)關心，我們一(yī)作(zuò)出決定就(jiù)會(huì)立即通(tōng)知(z¥÷πhī)你(nǐ)。
——你(nǐ)的(de)情況我們已經了(le)解了(le)。你(nǐ)知✘(zhī)道(dào)，在作(zuò)出最後決定之前我們還(hái)要(yào)面試幾位申請(qǐ®★ng)人(rén)。
求職者聽(tīng)了(le)諸如(rú)此類的(de)暗(àn)示語之後，就(jiù)應π γ該主動告辭。
(2)禮貌再見(jiàn)。面試結束時(shí)的(de)禮節也(yě)是(shì)公÷₽司考察錄用(yòng)的(de)一(yī)個(gè)砝碼。成功的(de)方法在于，首先不(b→Ω∑ù)要(yào)在招聘者結束談話(huà)前表現(xiàn)出浮躁不(bù)安、急欲寓去(qù)©的(de)樣子(zǐ)。其次，告辭時(shí)應感謝(xiè)對(duì)方花(huā)時(sh★♦≥≠í)間(jiān)同你(nǐ)面談。走時(shí)，如(rú)果有(yǒ₩¥♣©u)秘書(shū)或接待員(yuán)接待過&≤£ε你(nǐ)或招待過你(nǐ)的(de)話(huà)，也(yě)應∑γ♦₹向他(tā)們緻謝(xiè)告辭。一(yī)位畢業(yè)生(shēng)來(lái↓↔<₽)到(dào)深圳求職，面試時(shí)一(yī)番鋒芒畢露的(de)自(zì♦π> )我介紹，結束時(shí)抛下(xià)聲“再見(jiàn)”，連握手↕€©也(yě)免了(le)，拂袖揚長(cháng)而去(÷ qù)。接待他(tā)的(de)招聘者苦笑(xiào)著(zhe)搖頭：如(rú)果說←¥ •(shuō)有(yǒu)個(gè)性、有(yǒu)鋒芒可(kě)以容忍的(de)話(h≥ uà)，那(nà)麽連基本禮節都(dōu)不(bù)懂(dǒng)的(de)人( πσrén)則“養不(bù)起”，也(yě)無法與之合作(zuò)。
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